Crescom asiakas esittäytyy: Consolis Oy

Vaatimuksena skaalautuvuus ja erittäin korkea käytettävyys
 
Consolis Oy on Euroopan johtava betonielementtien valmistaja, jolla on kymmeniä tuotantolaitoksia ympäri Eurooppaa. Tuotannon laajuus asettaa tiukat vaatimukset yrityksen toiminnanohjausjärjestelmän käytettävyydelle ja skaalautuvuudelle. Näistä lähtökohdista Consolis päätti uusia ERP-järjestelmänsä arkkitehtuurin. Consolis valitsi toiminnan-ohjausjärjestelmänsä teknologia-alustaksi Oraclen infrastruktuuriteknologian.
 
 
Crescomilta kokonaisratkaisu
 
Crescom on toimittanut Consolikselle kokonaisratkaisun, jossa hyödynnetään Oraclen uusimpia teknologioita: Oraclen sovelluspalvelimia, Oraclen 64-bittistä 11g tietokantoja sekä Real Application Clusteria (RAC). Crescom suunnitteli ja toteutti järjestelmäarkkitehtuurin sekä tuottaa järjestelmän käyttöpalvelut.
 
Crescomin tuottaa Oracle-järjestelmien ympärivuorokautiset valvonta- ja hallintapalvelut uusimmasta käyttöpalvelukeskuksestaan, joka on yksi Suomen korkeatasoisimmista palvelinkeskuksista.
 
 
Paras kumppani erityisosaamista vaativiin tarpeisiin
 
Consolis Oy on käyttänyt IT:n ulkoistuspalveluja jo 1990-luvulta lähtien. Yhteistyö käynnistettiin alan suuren toimijan kanssa täydenpalvelun konseptilla. Consolis laajeni voimakkaasti yritysostojen myötä. Niinpä Corporate System Manager Juho Rikala aloitti Consoliksella vuonna 2005 tekemällä ensitöikseen sisäisen tarvekartoituksen.
 
–Tutkimme, mitä voimme ja haluamme hoitaa itse ja kuka tai ketkä ovat parhaat kumppanit spesifioituihin tarpeisiin. Laitetoimittaja Dell kertoi meille vastaperustetusta Crescomista ja suositteli sitä, Juho Rikala muistelee.
– Vertailtuamme valitsimme heidät, koska heillä on Suomen paras Oracle osaaminen. Vaikka kilpailijoita onkin tullut, kukaan muu ei paneudu asioihin ja tekemiseen samalla pieteetillä ja antaumuksella, kuin Crescom.
– Heidän asiantuntijansa näkevät meidät enemmän kumppaneina kuin asiakkaina. Tekijöiden joukko on valikoitunut ja heillä on hyvä henki, Rikala kehuu.
 
 
Pieni ja ketterä

Crescom on asiakkaittensa mielestä juuri sopivan kokoinen yritys, jolle kaikki asiakkaat ovat tärkeitä – pienemmätkin. Palvelu toimii ja kaikki hoituu juuri silloin kuin pitääkin.
– Kyllä se on Crescomin asenne, joka pitää meidät siellä. He huolehtivat kaikesta. Myös siitä, että uudetkin tekniset valinnat ovat meidän kannalta järkeviä. Jos itse innostumme keksimään jotain mullistavaa kokeiltavaksi, he toppuuttelevat ja pitävät meidät järjestyksessä, kunnes asiasta on saatu tarpeeksi kokemusta muualta, Rikala toteaa tyytyväisenä.