Drifttjänster

 
 
Crescoms driftjänster är en samling tjänsteprodukter som kan användas separat eller kombineras till en helhet av önskat slag. Tjänsterna garanterar att företagens datasystem har hög användbarhet och datasäkerhet.
 
 
Moderna servercentraler
 
Grunden för pålitligheten i Crescoms användar- och förvaltningstjänster utgörs av servercentraler, som uppfyller alla de standarder som Kommunikationsverket har definierat. Den fysiska säkerheten och pålitligheten har garanterats med inbrottsskydd, brandsäkerhetssystem, passerkontroll, UPS-apparatur och reservkraftsgeneratorer. Dessutom har delområden som är kritiska för verksamheten, såsom kabeldragningen för datakommunikationen, dubblerats.
 
Server Hosting - placering av kundens egen apparatur i Crescoms servercentraler
 
Virtual Server - serverkapacitet eller en dedikerad server i Crescoms servercentraler
 
Storage Capacity - fullständigt feltolerant SAN-lagringskapacitet som hyrestjänst
 
 
 
Förutseende underhåll
 
Den höga användbarheten i fråga om datasystemen och -näten säkerställs genom kontinuerlig övervakning och förutseende underhåll. Med hjälp av den kontinuerliga övervakningen följer man med i vilket skick systemen befinner sig och tar emot larm om problemsituationer som håller på att utveckla sig. Man kan ingripa i de flesta av problemen redan innan de ger upphov till störningar. Vid överraskande störningar hjälper övervakningen till att lokalisera felorsaken så att reparationerna omedelbart kan riktas in mot rätt punkt.
 
Underhållstjänsterna är dels avsedda för förebyggande och kontinuerligt underhåll av applikations- och filservrarna för att förbättra användbarheten och prestationsförmågan och dels för snabb reparation av fel för att återställa systemet i funktionsdugligt skick.
 
System Monitor - kontinuerlig (24/7) övervakningstjänst för systemen
 
System Manager - förutseende underhållstjänst för servrarna och operativsystemen
 
Database Manager - förutseende underhållstjänst för databaser
 
Application Server Manager - förutseende underhållstjänst för applikationsservrar
 
 
Prestationsförmåga, dataskydd och säkerhet
 
När serverapparaturen placeras i Crescoms servercentraler tryggas dataskyddet i anknytning till denna med brandväggar och VPN- och VLAN-lösningar, som ingår i tjänsten. Crescoms trafikstyrningstjänster ger absolut säkerhet i fråga om nättjänsterna och användbarheten samt snabba svarstider också när besökarantalet är ovanligt stort. Servrarna och databaserna sköts enligt kundens behov. Dataskyddet för kundens egna datanät kan tryggas med en förvaltningstjänst för dataskyddet.
 
Traffic Manager - en tjänst som tillhandahåller en lösning för trafikstyrning som baserar sig på högteknologi
 
Backup Manager - reservrutinstjänst för servrar och databaser
 
Security Manager - förutseende underhållstjänst för brandväggar, IDS/IPS-, VPN- och övriga dataskyddssystem