System Monitor

Crescom System Monitor –palvelu valvoo palvelinjärjestelmiä ja –sovelluksia tai niihin liittyviä liiketoimintaprosesseja automaattisesti vuorokauden ympäri. Palvelu valvoo kriittisiä vakioparametreja, joilla on vaikutusta käytettävyyteen, suorituskykyyn tai turvallisuuteen.

Palvelua voidaan laajentaa järjestelmän vakioparametrien valvonnasta asiakaskohtaisesti räätälöimällä sovellus- ja prosessitasolle.

Valvottavat parametrit voidaan jakaa kolmeen ryhmään:

· Toiminnot tai prosessit
Esim. web-tilauksen tekeminen, informaation haku tai asiakastiedon syöttäminen web-järjestelmään.

· Sovellustaso
Yleisimmille palvelinsovelluksille on saatavissa oma valvonta-agentti. Muille sovelluksille voidaan räätälöidä oma valvonta-agentti parametreineen.

· Järjestelmäalusta
Laitteiston ja käyttöjärjestelmätason valvonta sisältää tärkeimpien järjestelmäresurssien valvonnan.

Raportointi tuotetaan web-muotoisena ja vakiomuotoisena se sisältyy palveluun.

Lisäpalveluiden avulla myös vastuu vian korjaamisesta voidaan antaa Crescomin tehtäväksi. Laajimmillaan järjestelmälle voidaan antaa käytettävyys- ja palvelutasotakuu.
Toteutukset

Palvelinjärjestelmien suunnittelu ja toteutus sekä migraatioprojektit turvallisuuden, hallittavuuden ja kustannustehokkuuden parantamiseksi.

Hallinta

Korkeatasoisissa palvelinkeskuksissa tuotettuja palveluita järjestelmien saatavuuden ja tietoturvan varmistamiseksi.

OnDemand

Toimintavalmiit järjestelmät ja sovellukset tarvelähtöisenä vuokrauspalveluna Crescomin palvelinkeskuksista.

Palvelimet
Käyttöjärjestelmät
Ohjelmistot*
Tietokannat*
Verkot*
Liiketoimintaprosessit*

Palvelun käyttöönotto

Järjestelmän perusvalvonta

Järjestelmätason valvonta

Valvontatiedon on-line
-raportointi

Hälytysten välittäminen edelleen (sovitulle taholle)

Sovellustason valvonta*

Toimintaprosessien valvonta*

Lähiverkon valvonta*

Tulostimien valvonta*

* valinnainen komponentti