Crescomin käyttöpalvelut ovat kokoelma palvelutuotteita, joita voi käyttää erikseen tai yhdistää niistä halutun kokonaisuuden. Palveluilla taataan yrityksen tietojärjestelmien korkea saatavuus ja tietoturva.
 

Modernit palvelinkeskukset
 
Crescomin käyttö- ja hallintapalvelujen luotettavuuden perustana ovat palvelinkeskukset, jotka täyttävät kaikki Viestintäviraston tietoliikennekeskuksille määrittelemät standardit. Fyysinen turvallisuus ja luotettavuus on taattu murtosuojauksella, paloturva- järjestelmillä, kulunvalvonnalla, UPS-laitteilla ja varavoimageneraattoreilla. Lisäksi toiminnan kannalta kriittiset osa-alueet, kuten esimerkiksi tietoliikennekaapelointi, on kahdennettu.
 
Server Hosting - asiakkaan omien laitteiden sijoittaminen Crescomin palvelinkeskuksiin
 
Virtual Server -palvelinkapasiteettia tai dedikoitu palvelin Crescomin palvelinkeskuksesta
 
Storage Capacity - täysin vikasietoista SAN-tallennuskapasiteettia vuokrapalveluna
 

Ennakoivaa ylläpitoa
 
Tietojärjestelmien ja -verkkojen korkea saatavuus varmistetaan jatkuvalla valvonnalla ja ennakoivalla ylläpidolla. Jatkuvalla valvonnalla seurataan järjestelmien tilaa ja saadaan hälytykset kehittymässä olevista ongelmatilanteista. Suurimpaan osaan ongelmista voidaan puuttua jo ennen kuin ne aiheuttavat häiriötilanteita. Yllättävissä häiriötilanteissa valvonta auttaa paikallistamaan vian syyn ja korjaustoimenpiteet voidaan välittömästi kohdistaa oikein.
 
Ylläpitopalvelut on tarkoitettu sovellus- ja tiedostopalvelinten ennaltaehkäisevään, saatavuutta ja suorituskykyä parantavaan jatkuvaan ylläpitoon sekä toisaalta vikatilanteiden nopeaan korjaamiseen ja järjestelmän toimintakunnon palauttamiseen.
 
System Monitor - jatkuva (24 / 7) järjestelmien valvontapalvelu
 
System Manager - palvelimien ja käyttöjärjestelmien ennakoiva ylläpitopalvelu
 
Database Manager - tietokantojen ennakoiva ylläpitopalvelu
 
Application Server Manager - sovelluspalvelimien ennakoiva ylläpitopalvelu
 

Suorituskykyä, tietoturvaa ja varmuutta
 
Kun palvelinlaitteet sijoitetaan Crescomin palvelinkeskuksiin niiden tietoturva on varmistettu palomuureilla sekä VPN- ja VLAN-ratkaisuilla, jotka sisältyvät palveluun. Crescomin liikenteenhallintapalvelut toteuttavat verkkopalveluiden tinkimättömän turvallisuuden sekä saatavuuden ja nopeat vasteajat myös kävijämäärien ruuhkahuippuina. Palvelimien ja tietokantojen varmistaminen hoidetaan asiakkaan tarpeiden mukaan. Asiakkaan omien tietoverkkojen tietoturva voidaan varmistaa tietoturvan hallintapalvelulla.
 
Traffic Manager - huipputeknologiaan perustuva liikenteenhallinnan ratkaisu palveluna
 
Backup Manager - palvelimien ja tietokantojen varmistuspalvelu
 
Security Manager - palomuurien, IDS/IPS-, VPN- ja muiden tietoturvajärjestelmien ennakoiva ylläpitopalvelu